Política de privacidade
Última atualização: 9 de outubro de 2026
Quem trata os seus dados
- Empresa
- Cria3d.pt
- Loja
- Cria3D
- Morada
- —
- NIF
- 307625758
- —
- +351933658642
O que guardamos e porquê
- Encomendas: a lista de peças que envia pelo site fica registada no nosso painel, com o nome que escreveu (se o escreveu). O resto (morada, telefone, pagamento) é combinado na conversa do WhatsApp ou por e-mail e usado para produzir, enviar e faturar a encomenda.
- WhatsApp: ao usar os botões de WhatsApp, a conversa decorre na aplicação da Meta, com as regras de privacidade dela.
- Opiniões: o nome e o comentário que envia. Só aparecem na loja depois de aprovados, e pode pedir a remoção a qualquer momento.
- Lista: fica guardada apenas no seu navegador até a enviar.
- Peças por medida: o texto que preenche só sai do seu aparelho quando toca no botão, e vai pelo WhatsApp ou pelo seu e-mail. A imagem de referência não é enviada à loja pelo site.
- Registos técnicos: o alojamento pode registar o endereço IP e as páginas acedidas, por segurança.
Cookies
A loja não usa cookies de publicidade nem de rastreio. Apenas o painel de administração usa um cookie de sessão.
Quem mais trata os dados
- Vertra Cloud: alojamento do site e da base de dados.
- WhatsApp (Meta): a conversa da encomenda.
Alguns destes serviços podem tratar dados fora da União Europeia, com as garantias contratuais exigidas por lei.
Por quanto tempo
Os dados das encomendas ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal. As opiniões ficam enquanto estiverem publicadas ou até pedir a remoção.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, correção, apagamento ou portabilidade dos seus dados, e opor-se a um tratamento, escrevendo para o e-mail da loja. Também pode reclamar à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).